Openingstijden

De praktijk is iedere werkdag geopend van 07:30 tot 17:00 uur.
Wij zijn telefonisch bereikbaar van 08:00 tot 17:00 uur.

Spoedgevallen

Bij verwondingen of spoedeisende klachten kunt u direct naar de praktijk komen.
Als u belt dat u eraan komt, kan de huisarts alvast rekening houden met uw komst.
Voor uiterste spoed kunt U de praktijk bellen via tel: (0174-) 295040 en toetst u een 1.

Bel ook 112 bij levensbedreigende situaties, zoals slachtoffers die gereanimeerd moeten worden, ernstige ongevallen waarbij het slachtoffer niet vervoerd kan worden e.d.
Het levert tijdwinst op als de ambulance snel gewaarschuwd wordt.

Afspraak maken

Voor een afspraak plannen wij 10 minuten. Heeft u meerdere klachten, meer tijd nodig of komt u voor een gesprek verzoeken wij u een dubbele afspraak te maken.

Er zijn drie mogelijkheden om een afspraak te maken:

• U kunt de praktijk bellen: (0174-) 295040. Tijdens pauzes staat een antwoordapparaat aan. Indien u voorkeur heeft voor een arts kunt u dit aangeven. Het kan zijn dat deze arts afwezig is of een vol spreekuur heeft. Wij zullen dan naar een voor u zo goed mogelijke oplossing zoeken.
• U kunt online een afspraak maken via de online patiëntomgeving. Klik op de button hieronder en maak uw account aan of log in.
  Voordelen:
  – ook buiten openingstijden afspraken maken of uw afspraken wijzigen.
  – online inzicht in uw afspraken.
  – op uw gemak een tijdstip kiezen dat u uitkomt.

Naar patiëntomgeving

Voor het middagspreekuur kunt u alleen dezelfde dag vanaf 08:00 uur een afspraak maken. Dit is om dichtslibben van het spreekuur te voorkomen. Zodoende kunt u altijd op korte termijn bij een dokter terecht.

In schoolvakantieperiodes kunt u alleen op dezelfde dag een afspraak maken. Dit is om te voorkomen dat de spreekuren door de krappere bezetting snel vol zijn. Op deze manier kunt u als u bijtijds belt altijd dezelfde dag nog terecht.

Herhaalrecepten

Heeft u medicijnen nodig die u langdurig gebruikt (chronische medicatie) en die eerder door uw huisarts zijn voorgeschreven? Dan kunt u online uw herhaalrecepten aanvragen. Dit kan vanuit uw eigen patiëntomgeving ”uw zorg online”. Om toegang te krijgen tot deze omgeving dient u zich eenmalig via onze site daarvoor aan te melden. U vult dan een registratieformulier in (via account aanmaken). Nadat wij uw aanvraag hebben goedgekeurd kunt u inloggen via onze website of via de app ”uw zorg online” en uw herhaalrecepten veilig bestellen.

U kunt uw eigen medicatielijst bekijken en hoeft bij het aanvragen niet elke keer opnieuw de namen van uw medicijnen in te voeren.

• Overal via internet inzicht in uw medicatielijst
• 24 uur per dag uw recepten aanvragen
• Herinneringen instellen voor wanneer uw medicatie bijna op is

Naar patiëntomgeving

Recepten die voor 14:30 uur binnen komen zijn de volgende dag in de apotheek. Recepten die na 14:30 uur binnen komen liggen 2 dagen later in de apotheek. Dit geldt natuurlijk NIET voor spoedmedicatie en eerste uitgiftes die niet kunnen wachten. Deze kunnen de patiënten meteen meenemen.

Voor bewoners in Kwintsheul geldt dezelfde regeling voor de Lessenaar. De medicatie kan de volgende dag tussen 16.30 uur en 17.30 uur worden afgehaald bij de uitdeelpost in de Lessenaar, ingang Kerkstraat.

Het is ook nog mogelijk om de herhaalrecepten via de herhaalreceptenlijn aan te vragen: (0174-) 295040, toets vervolgens 2.

Huisbezoek

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent.

De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd moet worden. Zij zal u dus vragen wat er aan de hand is. In de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

Huisbezoeken dient U voor 11.00 uur aan te vragen

Assistentie en praktijkondersteuning

Doktersassistente

De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt.

Haar belangrijkste taak is “triage” : uitvissen wat er aan de hand is. Hierna kan ze u advies geven  wat voor hulp geboden moet worden: consult, recept, teruggebeld worden door arts of visite.

Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische terugbelspreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten

U kunt bij de assistente verder terecht voor:

• Herhaalrecepten
• Het meten van de bloeddruk
• aanstippen van wratten
• verbinden van wonden
• oren uitspuiten
• hechtingen verwijderen
• het maken van een ECG
• uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
• zwangerschapstest
• urine onderzoek
• suikercontrole
• vaccinaties
• verstrekken van informatiefolders

Maak hiervoor telefonisch een afspraak.

Praktijkondersteuner

De praktijkondersteuner is opgeleid om enkele taken van de huisarts te ondersteunen en/of over te nemen.

De praktijkondersteuner houdt zich bezig met ondersteuning op het gebied van o.a. diabeteszorg, controle astma/COPD patiënten, begeleiding stoppen met roken, risicomanagement hart en vaatziekten, thuisbezoek ouderen e.d.

Afspraak gaan op oproep of via assistente.

In onze praktijk zijn drie praktijkondersteuners werkzaam: Jacqueline de Ruiter, Floor op ’t Hoog en Jolanda van Dijk.

Jolanda heeft als aandachtsgebied hart- en vaatziekten, diabetes- en ouderenzorg, Floor en Jacqueline hart- en vaatziekten, diabeteszorg, astma/COPD en ouderenzorg.

Ilse Stokman is op donderdag werkzaam als POH-GGZ (praktijkondersteuner huisartsen voor geestelijke gezondheidszorg). De POH-GGZ is iemand met kennis van en ervaring in de geestelijke gezondheidszorg. Voor veel mensen is het prettig om niet (meteen) doorverwezen te worden naar een psycholoog of de GGZ. De POH-GGZ biedt het voordeel dat mensen met psychische vragen op een makkelijke manier naar een deskundige binnen de huisartsenpraktijk kunnen worden verwezen.

De POH-GGZ kan  helpen bij:

• het verhelderen van problemen;
• het geven van voorlichting over klachten, oorzaken en mogelijke oplossingen;
• het geven van advies over behandeling en verwijzing;
• kortdurende behandeling of begeleiding in de huisartsenpraktijk;
• nazorg na behandeling in de GGZ.

Avond-, nacht- en weekenddienst

Centrale Huisartsenpost Westland

De waarneming ’s avonds, ’s nachts en in het weekend is geregeld door de Centrale Huisartsenpost Westland. Op de huisartsenpost werken alle huisartsen in het Westland samen.

Openingstijden

Iedere werkdag is de huisartspost geopend van 17.00-08.00 uur, op zaterdag, zondag en op feestdagen 24 uur.

Afspraken

Houdt bij het maken van en afspraak uw verzekeringsgegevens bij de hand.

Adres huisartsenpost

Het adres van de huisartsenpost is:

Centrale Huisartsenpost Westland
Middelbroekweg 2a
2671 ME Naaldwijk
Telefoon: 0174-638738
website: www.huisartsenpostwestland.nl

Rekening

Voor consulten en visites in de avond-, nacht en weekenddienst, ontvangt u een rekening van de centrale huisartsenpost.

Apotheek (avond-, nacht- en weekenddienst)

Andere spreekuren

Deze spreekuren gaan net als andere op afspraak.

• Diabetesspreekuur: Jacqueline de Ruiter, Jolanda van Dijk en Floor op ’t Hoog
• Astma/COPD-spreekuur: Jacqueline de Ruiter en Floor op ’t Hoog
• Hart- en vaatziekten: Jacqueline de Ruiter, Jolanda van Dijk en Floor op ’t Hoog
• GGZ-spreekuur: Ilse Stokman